Pomoc na diaľku

Ak chcete aby som vám pomohol s akýmkoľvek technickým problémom vo vašom počítači, dá sa to aj na diaľku za predpokladu, že počítač je pripojený k internetu. Aby to bolo možné, musíte si nainštalovať program TeamViewer Quick Support. V tomto návode si ukážeme ako program TeamViewer QS stiahnete a nainštalujete. Návod je pre počítače Apple. Ak používate počítač s Windows, posuňte sa na návod nižšie.

Apple Macbook

Kliknutím na túto adresu si stiahnete z internetu TeamViewer QS: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg

Spustite inštaláciu

Spustite stiahnutý program. Nájdete ho v stiahnutých súboroch vo finderi, alebo aj v prehliadači.

Kliknite na ikonku, aby sa nainštaloval.

Ak vyskočí toto okno, kliknite na Otvoriť

Povolenie v systéme

Ďalej musíte povoliť v systéme, aby tento program umožnil ovládanie na diaľku. Kliknite na Žiadať prístup 

Kliknite na Otvoriť Systémové nastavenia

Kliknite na zámoček vľavo dole a zadajte heslo, ktoré zadávate pri prihlásení do vášho počítača

Teraz povoľte program TeamViewer QuickSupport a zatvorte toto okno 

Program je nainštalovaný. Kedykoľvek program spustíte a nadiktujete mi kód, tak sa môžem na diaľku pripojiť a pomôcť.

Spustenie programu – Macbook

Najjednoduchšie na všetkých verziách macOS: stlačte Cmd + medzerník (otvorí sa vyhľadávanie Spotlight), napíšte TeamViewer a stlačte Enter. Na starších systémoch môžete použiť aj ikonku rakety (Launchpad) v spodnej časti obrazovky — v novom macOS už raketa nie je.

Nájdite a kliknite na ikonku TeamViewer Quick Support 

Keď sa otvorí takéto okno, tak program je spustený a tento kód keď mi nadiktujete, tak sa budem vedieť pripojiť na diaľku. Keď program vypnete, tak opäť sa nebudem môcť pripojiť.

Keď mi cez telefón nadiktujete Vaše ID a Heslo tak sa pripojím na diaľku a budem ovládať váš počítač. Potom môžete program vypnúť a opäť budete mať súkromie.

Návod pre Windows

Stiahnite si program

V prípade, že používate Windows, kliknite na tento odkaz, stiahnete program z tejto adresy a potom ho spustíte. 
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe

Kliknite na I Agree (Súhlasím)

Kliknite na Áno

Program je nainštalovaný. Kedykoľvek program spustíte a nadiktujete mi kód, tak sa môžem na diaľku pripojiť a pomôcť.

Spustenie programu na Windowse

Keď sa otvorí takéto okno, tak program je spustený a tento kód keď mi nadiktujete, tak sa budem vedieť pripojiť na diaľku. Keď program vypnete, tak opäť sa nebudem môcť pripojiť.

Keď mi cez telefón nadiktujete Vaše ID a Heslo tak sa pripojím na diaľku a budem ovládať váš počítač. Potom môžete program vypnúť a opäť budete mať súkromie.

Overené k 1. septembru 2026 (školský rok 2026/2027).