Preskočiť na obsah
+421 2 544 11 323
Návody Windows Inštalácia novej aplikácie na školskom PC

Inštalácia novej aplikácie na školskom PC

11. marca 2026 peter.harum
Učitelia
📋 Tento návod má 5 krokov

Ak potrebujete na školský počítač nainštalovať nový program (napr. výučbový softvér, aplikáciu alebo ovládač k tlačiarni), nemôžete to urobiť priamo – počítač vás požiada o administrátorské heslo. Toto nie je chyba, ale bezpečnostné opatrenie, ktoré chráni počítač pred vírusmi a nežiaducimi programami.

Prečo nemôžem inštalovať sám/sama?

Školské počítače používajú stovky žiakov a desiatky učiteľov. Keby mohol každý inštalovať čokoľvek:

  • Vírusy a malvér – žiaci (aj učitelia) môžu nechtiac nainštalovať škodlivý program
  • Pomalejšie počítače – každý program zaberá miesto na disku a spomaľuje štart
  • Konflikty – niektoré programy môžu rozbiť iné (napr. ovládače, Office)
  • Nemožnosť správy – správca IT by nevedel, čo všetko je na počítačoch nainštalované

Preto inštalácie na školských PC prechádzajú cez správcu IT, ktorý overuje, či je program bezpečný.

Možnosť A – Správca nainštaluje na diaľku (odporúčané)

Toto je najľahší spôsob. Nemusíte nič zadávať ani riešiť.

  1. Kontaktujte správcu IT (telefonicky alebo emailom)
  2. Povedzte mu:
    • Aký program chcete nainštalovať (názov, prípadne odkiaľ sa sťahuje)
    • Na akom počítači – názov počítača zistíte kliknutím pravým tlačidlom na Štart (logo Windows vľavo dole) → Systém → hore uvidíte Názov zariadenia (napr. 1ST-UCITEL2). Ak neviete, stačí povedať miestnosť a polohu PC (napr. „kabinet 1. poschodie, PC pri okne“)
    • Prečo ho potrebujete (na akom predmete, na čo slúži)
  3. Správca sa pripojí na diaľku cez Chrome Remote Desktop (pozri návod Pomoc na diaľku)
  4. Nainštaluje program za vás

Výhoda: Nemusíte nič zadávať ani vedieť administrátorské heslo.

Možnosť B – Správca vám dá jednorazové heslo

Ak sa správca nemôže pripojiť na diaľku, môže vám nadiktovať jednorazové heslo cez telefón.

Postup

  1. Zavolajte správcovi IT
  2. Správca vám povie administrátorské heslo pre váš počítač
  3. Spustite inštaláciu programu (dvojklik na súbor, ktorý chcete nainštalovať)
  4. Zobrazí sa okno s otázkou na heslo (tmavá obrazovka s políčkami):
    • Do poľa Používateľské meno napíšte: Administrator
    • Do poľa Heslo napíšte heslo, ktoré vám správca nadiktoval
    • Kliknite na Áno
  5. Program sa nainštaluje

Dôležité informácie o hesle

  • Každý počítač má iné heslo – heslo z jedného PC nefunguje na inom
  • Heslo je z jednoduchých anglických slov (napr. dog-run-cup-key) – ľahko sa diktuje cez telefón
  • Heslo sa automaticky zmení do 24 hodín po použití – neoplatí sa ho zapisovať
  • Heslo slúži len na inštaláciu – nepoužívajte ho na prihlásenie do Windows
  • Ak heslo nefunguje, zavolajte správcovi – možno sa už automaticky zmenilo

⚠️ Heslo si nikam nezapisujte a nikomu ho nedávajte. Slúži len pre vás na jednorazovú inštaláciu.

Ak sa zobrazí okno s heslom nečakane

Ak sa pri bežnom používaní počítača (bez inštalácie) zobrazí okno žiadajúce administrátorské heslo:

  1. Neklikajte na nič a nezadávajte heslo
  2. Kliknite na Nie (alebo Cancel) – okno sa zavrie
  3. Kontaktujte správcu IT – môže to znamenať, že sa na počítači deje niečo podozrivé

⚠️ Administrátorské heslo zadajte LEN vtedy, keď ste ho práve dostali od správcu IT a viete, čo inštalujete.

Stručný prehľad

Situácia Čo robiť
Chcem nainštalovať program Zavolajte správcovi IT – nainštaluje to na diaľku alebo vám dá jednorazové heslo
Zobrazilo sa okno s heslom nečakane Kliknite Nie/Cancel a kontaktujte správcu IT
Heslo nefunguje Zavolajte správcovi – heslo sa možno automaticky zmenilo
Potrebujem program urgentne Zavolajte správcovi IT – na diaľku to trvá len pár minút