Tlačené fotografie zo školských akcií (fotenie tried, výlety, akadémia) si môžete objednať priamo cez náš web. Stačí pár klikov v galérii albumu, vyplniť meno žiaka a triedu a počkať, kým si fotky vyzdvihnete u triedneho učiteľa. Tento návod vás prevedie celým postupom.
Objednávanie je aktívne IBA OJEDINELE. Možnosť objednať si tlač fotiek cez web zapíname len v období okolo konkrétneho školského fotenia (a podobných akcií) — typicky niekoľko týždňov po zverejnení albumu. Mimo týchto období košík v albumoch nie je dostupný. Ak ste oneskorení, pozrite si sekciu Po termíne objednávok nižšie.
Kedy si môžete objednať fotky
Objednávkový košík sa neobjavuje pri každom albume — len pri tých, kde to vedenie školy aktívne zapne (najčastejšie po školskom fotení tried alebo MŠ). Ako poznáte, že je objednávanie aktívne?
- Otvorte konkrétny album cez menu Udalosti alebo priamy odkaz, ktorý vám pošle triedny učiteľ.
- Ak je objednávanie zapnuté, hneď nad galériou sa zobrazí žltý informačný blok s nadpisom 📷 Objednať tlač fotiek z tohto albumu a krátkym návodom.
- V tom istom bloku nájdete termín uzávierky objednávok (deadline) a približnú dobu dodania fotiek (zvyčajne do 2 týždňov).
Ak v albume žltý blok nevidíte, znamená to, že pre tento konkrétny album nie je objednávanie aktívne. Buď ešte nebol zapnutý, alebo už uplynula uzávierka. V takom prípade pokračujte sekciou Po termíne objednávok.
Krok za krokom — ako objednať
Celý proces sa odohráva v prehliadači — netreba sa nikam registrovať ani prihlasovať. Funguje rovnako na počítači aj na telefóne (Safari, Chrome).
- Otvorte album. Nájdite článok udalosti s fotografiami (napr. „Školské fotenie 2025″). Pod textom uvidíte galériu — mriežku malých náhľadov fotiek.
- Označte fotky, ktoré chcete objednať. Kliknite na ľubovoľnú fotku — otvorí sa vo veľkom (tzv. lightbox). V hornom paneli kliknite na tlačidlo „✓ Označiť“, alebo jednoducho stlačte medzerník na klávesnici. Označená fotka má zelený rámček a počet sa pripočíta na ikonu košíka.
- Listujte šípkami
← / → (alebo swipom na mobile) a označte všetky fotky, ktoré chcete. Maximum je 50 fotiek na jednu objednávku.
- Otvorte košík. Kliknite na zelenú ikonu 🛒 v hornej časti lightboxu. Lightbox sa zatvorí a stránka vás zoscrolluje priamo na košík. (Alternatívne: tlačidlo „Otvoriť košík“ v žltom bloku nad galériou.)
- Pri každej fotke vyberte veľkosť a počet kusov. V dropdowne pri fotke zvoľte rozmer (napr. 13×18 cm matný). Ak chcete tú istú fotku v dvoch rôznych rozmeroch, kliknite „+ veľkosť“ — pridá sa nový riadok s rovnakou fotkou. Hore v košíku je aj možnosť „Aplikuj veľkosť na všetky“ — vyberte rozmer a kliknite Aplikuj, ak chcete jednotnú veľkosť pre všetky vybrané fotky.
- Vyplňte kontaktné údaje. V spodnej časti košíka zadajte meno žiaka, triedu, e-mail rodiča a zaškrtnite súhlas s GDPR. Telefón a poznámka pre administrátora sú voliteľné.
- Odošlite objednávku. Kliknite na oranžové tlačidlo „Odoslať objednávku“. Po úspešnom odoslaní sa objaví zelená potvrdzujúca správa a do niekoľkých minút vám príde aj potvrdzujúci e-mail.
Tip: Košík zostáva v prehliadači aj po refresh stránky. Pokojne si môžete fotky vyberať na viackrát — kým neodošlete objednávku, nič sa nestratí.
Platba a doručenie
Túto časť uvádzame samostatne, lebo bývajú s ňou najčastejšie nedorozumenia. Princíp je veľmi jednoduchý: vy nič vopred neplatíte a fotky si nikam neposielame.
Ako to funguje
- Platba: v hotovosti triednemu učiteľovi pri prevzatí obálky
- Doručenie: obálka s menom žiaka — odovzdá ju triedny učiteľ
- Termín: typicky do 2 týždňov od uzávierky objednávok
- Potvrdenie: e-mailom hneď po odoslaní objednávky
Čo nefunguje
- Platba kartou online — nie
- Platba bankovým prevodom — nie
- Doručenie poštou alebo kuriérom — nie
- Vyzdvihnutie na sekretariáte — fotky má triedny učiteľ
Pri prevzatí: triedny učiteľ má zoznam s cenami a počítajte sumu spolu — overiť si ju môžete aj sami v potvrdzovacom e-maile.
Po termíne objednávok
Ak v albume už nevidíte žltý blok s košíkom, znamená to, že objednávanie cez web je zatvorené. Stále si však môžete fotky objednať e-mailom — len rátajte s tým, že dodanie môže trvať dlhšie (niekoľko týždňov), pretože ide o tlač mimo bežnej dávky.
- Napíšte e-mail na harum@zsmh.sk.
- Do správy uveďte meno žiaka a triedu, názov udalosti (alebo odkaz na album) a zoznam fotiek, ktoré chcete objednať. Názvy súborov fotiek (napr.
zsmh-foto-117a0418.jpg) zistíte v lightboxe cez tlačidlo ⓘ Info.
- Pri každej fotke uveďte požadovanú veľkosť a počet kusov.
- Počkajte na odpoveď s potvrdením ceny a približného termínu dodania.
Časté otázky
Musím sa niekde registrovať alebo prihlasovať?
Nie. Objednávkový košík funguje bez prihlásenia. Pri odoslaní vyplníte meno žiaka, triedu a e-mail — to nám stačí.
Mám dve deti v škole — mám urobiť jednu spoločnú objednávku alebo dve?
Najlepšie sú dve samostatné objednávky, jedna pre každé dieťa. Obálka s fotkami sa pripravuje vždy pre jedného žiaka (meno a trieda na obálke). Ak by ste robili jednu spoločnú objednávku, do poznámky napíšte mená oboch detí.
Dieťa práve zmenilo triedu — ktorú mám uviesť?
Vždy aktuálnu triedu, kde je dieťa teraz. Učiteľ podľa nej doručí obálku.
Označil som fotku omylom. Ako ju odstránim?
V košíku kliknite na biele × v pravom hornom rohu náhľadu danej fotky. V lightboxe (pred otvorením košíka) zopakujte označenie tlačidlom „✓ Označené“ alebo medzerníkom — funguje ako prepínač.
Chcem rovnakú fotku v dvoch rôznych rozmeroch.
V košíku pri danej fotke kliknite na „+ veľkosť“. Pridá sa nový riadok s tou istou fotkou — v ňom si vyberte druhý rozmer.
Stlačil som „Odoslať“ dvakrát rýchlo. Mám dve objednávky?
Nie, nebojte sa. Systém má ochranu proti duplikátom — druhé odoslanie do 5 minút s rovnakými údajmi nevytvorí novú objednávku, len vráti rovnaké potvrdenie.
Nedostal som potvrdzovací e-mail.
Skontrolujte najprv
priečinok Spam / Nevyžiadaná pošta. Ak tam nie je ani po 10 minútach, ozvite sa na
harum@zsmh.sk a uveďte približný čas, kedy ste objednávku odoslali, a meno žiaka — vyhľadáme objednávku v systéme. Pre istotu si pridajte adresu
no-reply@zsmh.sk medzi kontakty.
Chcem objednávku zrušiť alebo zmeniť.
Cez web sa to nedá. Pošlite e-mail na
harum@zsmh.sk a uveďte
číslo objednávky (formát
#42 — nájdete v potvrdzovacom e-maile) aj požadované zmeny. Ak fotky ešte neboli vytlačené, zmeny stihneme zapracovať.
Stratili sme obálku s fotkami / dieťa ich nedoručilo.
Najprv sa, prosím, opýtajte priamo
triedneho učiteľa — najčastejšie sa obálka len niekde založila. Ak nepomôže, napíšte na
harum@zsmh.sk a uveďte meno žiaka, triedu a číslo objednávky.
V galérii vidím fotky, ale ikonu košíka nie. Prečo?
Pre tento konkrétny album nie je objednávanie aktívne — buď ešte nebolo zapnuté, alebo už uplynul termín objednávok. V takom prípade postupujte podľa sekcie
Po termíne objednávok a napíšte na
harum@zsmh.sk.
Kliknem na fotku a nič sa nedeje.
Skúste tieto kroky postupne:
1. hard reload stránky (Cmd+Shift+R na Macu, Ctrl+Shift+R na Windows),
2. otvorte stránku v anonymnom okne,
3. skúste iný prehliadač. Ak ani to nepomôže, pošlite na
harum@zsmh.sk screenshot a popis problému.
Dostávam chybu „Neplatný bezpečnostný token“.
Stránku ste mali otvorenú pridlho (viac ako 4 hodiny) a vypršala bezpečnostná platnosť. Stačí stránku reloadnúť (Cmd+R alebo Ctrl+R) a objednávku odoslať ešte raz — údaje sa väčšinou uchovajú.
Ceny v košíku sú iné, ako boli minulý rok.
Ceny sa môžu medzi školskými rokmi upraviť. Existujúce už odoslané objednávky majú zachované pôvodné ceny — nemusíte sa báť, že vás dodatočne prekvapí iná suma. Nové objednávky používajú aktuálny cenník.
Môžem dostať fotky v inom rozmere (napr. 10×15 cm)?
Štandardne ponúkame len rozmery v dropdowne v košíku. Pre špeciálnu požiadavku nás vopred kontaktujte na
harum@zsmh.sk — pozrieme, či to vieme zabezpečiť.
Keď si neviete poradiť
Najjednoduchšia cesta pri akomkoľvek probléme je napísať e-mail na
harum@zsmh.sk (Mgr. art. Peter Harum — správca webu). Uveďte meno žiaka, triedu a — ak ide o existujúcu objednávku — aj jej číslo z potvrdzovacieho e-mailu. Pri technických problémoch je veľmi nápomocný aj screenshot obrazovky.
Náš chatbot eMil v pravom dolnom rohu webu vám tiež rád pomôže — pýtajte sa ho slovne, napr. „ako si môžem objednať fotky z výletu“ alebo „kedy mi prídu fotky“.